Stellenangebot:
Teamleitung (m/w/d) für unser Patienten-Service-Center (PSC) in 90402 Nürnberg


Teamleitung (m/w/d) für unser Patienten-Service-Center (PSC) in 90402 Nürnberg

ZTK Zahnärztliche Tageskliniken GmbH

Ihr Tätigkeitsbereich
• Verantwortung für eine patientenorientierte und wirtschaftliche Organisation innerhalb der Abteilung
• Telefonische Patientenkommunikation, und -betreuung vor und nach der Behandlung (Recall)
• Ständige Optimierung der Prozesse, der Servicequalität und Erreichbarkeit anhand geeigneter Kennzahlen
• Zentraler Ansprechpartner für das PSC

Was Sie mitbringen
• Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung als ZFA (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Patientenservice bzw. Patientenmanagement; abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Gesundheitsökonomie wünschenswert, aber nicht Voraussetzung.
• Führungskompetenz, hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Teamgeist
• Kommunikationsstärke, Empathie, Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
• Gute MS Office Kenntnisse

Ihre Vorteile bei der ZTK
• In einer familiären Arbeitsatmosphäre werden Sie von Beginn an wertgeschätzt und intensiv eingearbeitet.
• Verbringen Sie 29 Urlaubstage mit Ihren Liebsten.
• Unsere hauseigene Akademie bietet Ihnen zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten (z.B. Kommunikationsschulungen, Führungstrainings, etc.).
• Verwirklichen Sie Ihre beruflichen Ambitionen durch eine hohe Eigeninitiative, Selbständigkeit und Verantwortung.
• Genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie einem Fahrtkosten- und Kinderbetreuungszuschuss.
• Sichern Sie sich exklusive Mitarbeiterangebote bei namhaften Marken im Corporate Benefits Programm (z.B. Apple, BMW, Adidas)
• Profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen.
• Weil uns die Gesundheit unserer Mitarbeitenden besonders am Herzen liegt, bieten wir Gesundheitsleistungen für zahnmedizinischen Behandlungen an.
• Sichern Sie Ihre Rente mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
• Schätzen Sie unsere zentrale Praxislage in der Nürnberger Innenstadt mit sehr guter Infrastruktur
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Standort:
Karolinenstr. 43-45, 90402 Nürnberg
liegt mitten in Fußgängerzone, mit U- Bahn Haltestelle "Lorenzkirche" erreichbar

Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen zur Bewerbung:
Jennifer Weigert
Mobil: 015162875696
karriere@z-tagesklinik.de

Wachstumswillig - Unser Team sucht Verstärkung!

www.z-tagesklinik.de

Aktuell seit dem 24.03.2021 - Bayern - 3707 mal angezeigt und 226 mal gelesen
Rubrik: Stellenangebote für Empfangsmanagerin

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